據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道 近日，蘭州市公安局城關(guān)分局東方紅廣場(chǎng)警務(wù)站創(chuàng)新推出“智慧警務(wù)+便民服務(wù)”模式，設(shè)立“AI服務(wù)站”，整合接入政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、DeepSeek公安業(yè)務(wù)智能問(wèn)答平臺(tái)及駕駛員體檢自助機(jī)，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)“一站式”辦理。該站可接待群眾咨詢(xún)、辦理無(wú)犯罪記錄證明、臨時(shí)身份證明以及駕駛員體檢補(bǔ)證換證等業(yè)務(wù)，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。
“警察同志，我的身份證丟了，明天一早要趕高鐵，這可怎么辦！”近日，從外地來(lái)蘭出差的王女士焦急地向東方紅廣場(chǎng)警務(wù)站值班民警求助。原來(lái)她在入住酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)身份證遺失，無(wú)法登記，而次日清晨需乘車(chē)離蘭。民警一邊安撫王女士，一邊引導(dǎo)她使用“AI服務(wù)站”的臨時(shí)身份證明辦理終端。在民警協(xié)助下，王女士通過(guò)輸入身份證號(hào)、人臉識(shí)別驗(yàn)證，系統(tǒng)快速調(diào)取信息生成證明。后臺(tái)迅速審核后，王女士順利拿到了臨時(shí)身份證明?！皼](méi)想到這么快就能辦好，真是幫了大忙！”她連聲稱(chēng)贊。
大學(xué)生小趙應(yīng)聘工作時(shí)，被要求提供無(wú)犯罪記錄證明。他來(lái)到東方紅廣場(chǎng)警務(wù)站，在民警指導(dǎo)下，通過(guò)“AI服務(wù)站”的智能查詢(xún)一體機(jī)登錄“甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”自助系統(tǒng)，按流程在線分鐘，他就收到了加蓋電子印章的無(wú)犯罪記錄證明?！安挥门芘沙鏊?，在這里就能辦成，太方便了?！毙≮w感慨道。
該警務(wù)站“AI服務(wù)站”還配備了“駕駛員體檢機(jī)”，群眾可一站式完成視力檢測(cè)、色盲篩查等項(xiàng)目，數(shù)據(jù)直接傳輸至交管系統(tǒng)。駕駛員辦理補(bǔ)證、換證業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需再往返于醫(yī)院和車(chē)管所，流程大為簡(jiǎn)化。
此外，引入的“DeepSeek公安業(yè)務(wù)智能問(wèn)答系統(tǒng)”依托人工智能技術(shù)，能實(shí)時(shí)解答群眾關(guān)于戶(hù)政、出入境、交通管理等各類(lèi)公安業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，顯著提升了服務(wù)效率。
蘭州市公安局城關(guān)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，科技讓服務(wù)更貼心，智慧讓生活更便捷。東方紅廣場(chǎng)警務(wù)站將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，拓展智慧應(yīng)用場(chǎng)景，努力打造群眾身邊的“便民警務(wù)便利店”，為提升蘭州城市治理現(xiàn)代化水平貢獻(xiàn)力量。
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